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从创业到现在,也陆陆续续做了好几款内容型的产品,比较成熟的盈利模式,都是通过接入广告,因此现在自己也算是广告接入的半个专家了; 今天把海外广告平台使用的几个核心点加以总结。
1. 广告接入是第一个版本就要带的功能
也许在我们普遍的认知里,极致的用户体验和口碑传播是我们追求的目标,所以广告应该是在产品做得足够出色以后才开始考虑,微信不也是在几亿日活后才开始接入广告的。
但我要说的是,任何产品在开始的时候忽略商业化都是耍流氓,微信能这么做,是因为有腾讯做后盾; 而你却必须在启动的时候就部署广告,是因为:
a) 广告是需要多次迭代调教的
对广告位,素材,API 等的使用是需要一定的时间成本的,你不敢肯定自己想接入广告的时候一定能成功使用,也许用了没两天就被广告平台告知违规,然后把你的下架了呢;
b) 广告平台是有很多的
你很有可能需要对接不止一个广告平台;
c) 用户对广告已经有了足够的接受程度
甚至,很多用户是需要阅读广告的; 只要你产品上的广告不是太过分,用户是不会给你的产品减分的。
2. 广告平台的选择
如果你去 Google 随便搜一下 ad network,会发现有各种版本的 Top10 广告平台,但如果你是初次接入广告,强烈建议 Facebook Audience Network 和 Google Admob,理由:
a) 成熟的广告推荐算法
保障了点击等数据,从而让你的 ecpm 有保障,相比于其他杂七杂八的广告平台,这两个平台的广告会给你带来数倍甚至 10 倍的收益;
曾经尝试接入过 StartApp 这家广告平台来扩大收益,接入成功后发现后台持续没有点击,然后我们模仿完全的用户行为点击广告,并下载广告产品,发现后台还是没有数据,于是我们向 StartApp 投诉,先是脱了很久说调查,然后告诉我们说广告主投诉我们的用户数都是假量,这种耍赖的方式真是把人恶心得要死。
b) 广告质量有保障,不会出现黄赌毒等内容
我们曾经接入过一家叫做 PropellerAds 的广告平台,接入的流程很友好,5 分钟接入就可以看到广告和后台数据; 但之后突然有一次发现我们的内容页面打开后,会跳转黄色网站,并且 100% 复现,这个问题让当时正在打球的我们大惊失色,忙手忙脚一两个小时定位到问题来自他们的广告,下线了广告代码方告解决;
c) 保障了广告的体验
用户点击广告的体验也是你产品体验的一部分,也许 Facebook 和 Admob 的广告接入是有一定门槛的,但点击的响应,跳转等都是优于其他平台的; 我们在日本市场尝试了 Yahoo 的广告,因为 Yahoo 是日本品牌认可度和广告主资源相对最丰富的平台了,所以我们发现 ecpm 也是不低的,有时候甚至高于 Facebook/Admob; 但是用户点击广告的时候,先会有平均两三秒的 loading 时间,等待广告平台那边的处理; 而且这个等待时间用户是做不了什么的; 更严重的是很多时候广告平台的系统问题会导致 loading 时间过长,且 loading 完后不会有任何跳转;
在陆陆续续尝试了很多广告平台后,我们逐渐把表现差的平台摈弃,最终也是用回了 Facebook 和 Admob。
3. 接入的注意事项
由于 Facebook 和 Admob 这两个广告平台是行业巨头,并且对自己的用户非常负责,因此对接入广告的产品也是三令五申管的不可谓不严。很多时候你望着自己的账户收益日益增长,突然收到广告平台的通知说你违规使用,严重的甚至是直接封号,之前的收益也都拿不到了; 申诉十有八九是没有用的,并且申诉的流程本身也很长,一两个月后给你解封就算不错了。
因此科技圈会有这个热词 RTFM,即 Read The Fucking Manual。在广告接入的时候,对着 API 一条一条阅读是有必要的,把使用条例一条一条阅读也是不过分的,因为你不知道自己对哪一条规则的忽视会导致致命一击。据我的经验,比较容易触犯的规则有:
a) 一屏只能有一条广告
比如你的新闻列表,要控制好广告插入的间隔;
b) 漏掉了广告必须的元素
例如 CTA(通常是“下载”“查看”的 button),AdChoice,即用户可以选择广告展示的角标;
c) 必须明确标识是 Ad
必须使用明确的 Ad 标签把广告和其他内容区分开,更不能诱导用户认为是正常内容从而误点,这些可能是很多中国企业惯用的伎俩;
d) 信息不能被截断
此举是为了保证广告主的利益,因此不能因为展示简洁而把广告主的核心信息例如标题截断,展示其中的部分信息;
不同类型的产品还会有不同的限制规则,但好在 Facebook 和 Admob 在限制你使用之前会邮件通知,告知你使用不规范的地方,因此勤收邮件,避免错过平台的通知和反馈的机会。
4. 一些接入技巧
尽管我认为要把广告接入用的好,一定需要很长时间的摸索和调教,但确实有一些通用的技巧可以很大地提升效果,在此提供给大家去尝试。
a) 首屏一定要展示广告
这主要是因为产品首屏的曝光量大,Facebook,Youtube 等产品也都是这么做的 (Facebook Newsfeed 第二条展示广告,Youtube 甚至第一条就是广告); 但要广告展示得当,不要给用户“这个 APP 太过分”的初印象; 同理闪屏广告之类的也都可以考虑;
b) 多账户分担风险
因为你用一个账户创建所有的 ad unit/placement 时,虽然接入的工作量小,但风险过于集中了,哪天账户被封了就欲哭无泪了; 因此建议同时创建多个广告账户,在产品里面轮流使用,很多时候违规也只是其中的一个,哪怕被封损失也小;
c) 多平台互为备份
例如 Facebook/Admob 两个平台互为备份,当 Facebook 广告请求不到或加载不了时,则展示 Admob 广告,这样能最大化保证广告展现; 但有一个副作用,如果请求成功了广告但经常不展示,容易导致 impression rate 过低,这可能导致广告平台调低了你的 APP 广告评级,不会优先给你高质量的广告,因此这一招要谨慎使用;
d) 最大化广告刷新机制
例如用户刷新内容列表,哪怕内容没更新,把列表里面的广告重新请求并换一批,即广告加载下来后不会固定在客户端,有机会就将其替换掉,这也会带来不小的收益;
e) 广告预加载等机制
不用等到用户请求时再去向广告平台发起请求,可以提前请求到数据,需要的时候随时可用,这样既是流畅体验的保证,也是请求成功率的保证;
f) 用好广告形式
毕竟有 banner 广告,插屏广告,原生广告等那么多样式,选择广告形式的时候最好能跟当前广告位结合起来,这不是一个短期过程,但值得投入。