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ChatGPT 横空出世,上线即火爆,2 个月用户就破亿,成为全球用户最快破亿的产品,而且日活量也已突破 1000 万。
此前马斯克曾在推特发文表示,ChatGPT 好得吓人。苹果也在 ChatGPT 的影响下,将于下周举行年度内部 AI 峰会。
而 Google Gmail 的创始人 Paul Buchheit 则在推特上表示,像 ChatGPT 这样的人工智能聊天机器人将像搜索引擎杀死黄页一样摧毁谷歌。
可以说,各大互联网公司都感受到了来自 ChatGPT 的影响。今天,与 ChatGPT 有关的多个话题也登上热搜。
那么到底什么是 ChatGPT,它能给我们生活带来哪些改变,以及它是否能够代替人类思考,本文将试着回答一下这几个问题。
01 究竟什么是 ChatGPT?
ChatGPT,是由旧金山一家人工智能企业 OpenAI 开发的自然语言处理工具。其全称是 Chat Generative Pre-trained Transformer,直接翻译成中文是“预训练生成聊天模型”。
ChatGPT 本质上就是一个全新的智能聊天机器人模型,是一款人工智能技术驱动的自然语言处理工具。
它能够学习和理解我们人类的语言来进行对话,还能根据聊天的上下文进行互动。
如果仅仅能完成到这一步,它还不足以让我们感到惊艳,有些客服机器人、苹果 Siri 也具备了简单的聊天功能。
ChatGPT 的惊艳之处在于,它不再仅仅局限于基本的聊天功能,不再是娱乐为主,而是迭代变成了一个生产力工具。
它看上去是在和你进行聊天互动交流,但其实它还可以帮你撰写文章邮件、调研报告、视频脚本,也可以写诗和编程,还可以调整修改 bug。
ChatGPT 甚至通过了谷歌编码三级工程师的面试,年薪 18.3 万美元。
而在美国,由 ChatGPT 代写作业,已经成为大学的一种现象。调查发现,89% 的美国大学生已经在用 ChatGPT 写作业。
与此同时,多家学术期刊禁止将 ChatGPT 列为合著者。也就是说,已经有人使用 ChatGPT 进行学术写作。
总之,ChatGPT 可以完成很多工作,同样是 AI,ChatGPT 在创造力上也比 2016 年击败李世石的 AlphaGo 上升了一个层次。
02 ChatGPT 能够给我们带来哪些改变?
首先带来变革的将会是内容生产领域。
现在很多短新闻、新闻快报已经有很多是机器自动生成的。而今随着 ChatGPT 的火爆,AIGC,也就是 AI Generated Content,AI 来生产内容的时代即将到来。
原来机器、电脑等工具的发明,都是被用来代替简单的重复性工作。但如今人工智能已经具备强大的学习能力和创新能力,不仅能够完成重复性工作,同时也能玩出一些新花样。
AIGC 不仅仅是 ChatGPT,还包括 AI 作图、AI 建模、AI 生成音乐等等。
2022 年底,AIGC 作为人工智能领域的重要突破,入选美国《科学》杂志发布的 2022 年度科学十大突破。
而随着微软对 OpenAI 的投资与合作,微软正在推进 OpenAI 的工具商业化,计划将包括 ChatGPT、DALL- E 等人工智能工具整合进微软旗下的所有产品中,并将其作为平台供其他企业使用。
可以想象,如果将来微软 Office 与 ChatGPT 打通,并与搜索引擎连接起来,在使用 Office 过程中可以直接调用 ChatGPT 和搜索引擎,那么对很多文字工作者来说,可能既是效率的提升,也是能力的提升。
这也是为什么谷歌公司感受到威胁的原因之一。
其次,ChatGPT 还会带来商业模式上的变化。
硅谷著名的投资人查马斯(Chamath)就认为,随着大模型的功能越来越强、成本越来越高,AI 领域有可能会形成一种独特的商业模式,叫做模型即服务,英文简称是 MaaS(Model as a Service)。
所谓模型即服务,简单理解,就是大公司开发出了一套 AI 模型,这是一个底板。这套底板基础很扎实,但是对于专业领域,那些具体的、特别专业的工作,它还需要再深入学习。
而 MaaS 模式,指的就是把这个基础算法的培训过程,分成两段。基础开发阶段由巨头完成,他们是模型的创造者;而第二个阶段,则由细分领域里的公司来完成。
这个针对 AI 模型在细分领域的二次训练,就是留给新玩家的机会。
按照 MaaS 模式,科技巨头在将来会对外开放这些 AI 模型的调用接口。吸引一些规模较小,但是对行业理解更深的玩家,付费使用这些接口,并将模型打磨成真正满足行业需求的应用。
通过市场合作,从巨头到新玩家再到终端消费者,都可以获益。
巨头承担了巨额的模型开发成本,但可以从其他行业中,收取模型接口使用费,而且避免了过度聚焦到某个特定行业带来的风险。同时,细分行业里的人,也不用从头研发,可以用更低的成本来使用 AI 模型。
第三,ChatGPT 对上下游产业的影响。产业链上游来看,ChatGPT 的火爆,将进一步增加算力、算法、数据标注、自然语言处理、人工智能生成内容等 5 方面的上游需求度。
算力方面,中金公司数据显示,ChatGPT 训练所耗费的算力大约为 3640 PF-days,即假设每秒运算一千万亿次,需要连续运行 3640 天,训练大模型需要强大的算力。
数据标注方面,ChatGPT 的训练过程加大了人工标注的力度和精度,这代表着在未来的人工智能领域,优质的数据源和强大的标注能力,将成为行业的基础设施。
对于 ChatGPT 的下游应用场景,则主要集中在智能客服、搜索引擎、图像、文字、代码生成等方面,海外已经有成功的落地案例。
2023 年 1 月,美国新闻聚合网站 BuzzFeed 宣布将依托 OpenAI 为其用户互动栏目 Quizzes 制作和个性化各种小测试。ChatGPT 会生成一系列提问,再根据个人的回答产生用户独有的、可分享的文章。
而不久前,Meta 向 BuzzFeed 支付了数百万美元,以让 BuzzFeed 为 Meta 的平台生成内容,并培训平台上的创作者。
可以预见,在不久的将来,ChatGPT 和 AIGC 将影响到我们生活的方方面面。
03 ChatGPT 是否能够代替人类思考?
正像历史上很多新技术的出现替代了人工一样,ChatGPT 的出现也会替代很多人工工作,但 ChatGPT 会不会彻底代替人类来思考?或者说替人类做主?
我认为很难,几乎不可能,因为人类还有一个最后的底线,那就是自由意志。
ChatGPT 的成功,主要是基于 RLHF(Reinforcement Learning by Human Feedback,人类反馈的强化学习)策略进行训练。
简单来说,就是开发人员会给模型提出各种可能的问题,并对反馈的错误答案进行惩罚,对正确的答案进行奖励,从而实现控制 ChatGPT 的回答。
RLHF 解决了生成模型的一个核心问题——alignment(对齐),即如何让 AI 模型的产出和人类的常识、认知、需求、价值观保持一致。
但是由于人类价值观的多样性,ChatGPT 很难保持和人类价值观保持对齐,或者说它并不知道该和谁保持对齐。如果非要对齐价值观,则很有可能取决于人们对它的“投喂”。
比如前几天有人让 ChatGPT 分别写诗赞美特朗普和拜登,ChatGPT 对赞颂特朗普的要求严词拒绝,理由是不干涉党派政治、保持政治中立。
但面对赞美拜登的要求,ChatGPT 却给出了三大段的回复,赞美拜登是我们的领袖,有一颗真诚的心,富有同情心、善良、智慧等等。赞美之词都快溢出屏幕了。
而进一步的测试表明,ChatGPT 成功地写出了赞美近几十年来历任美国总统的诗歌,但轮到尼克松总统时,它又一次拒绝了。理由也是要中立,创作内容时要坚持公正和道德的标准。
这说明 ChatGPT 的内容生成,目前主要还是取决于人们的投喂,想要和人们的价值观对齐,它可能还没有 get 到人类价值观的复杂性。
而人类价值观复杂的背后是自由意志的存在,人到底有没有自由意志,首先是一个逻辑问题,而不是一个技术问题。
我们可以观察研究大脑和神经系统的各种生理机制,但却未必能够由此得知思想和意志到底是如何产生的。
正如德国哲学家海德格尔举的一个例子,钟表显示着时间,我们观察这些钟表,我们看见了表盘和走动着的指针,但并没有看见时间。
我们可以打开或彻底检查这只表,时间在哪里呢?我们可以打开一个人的头颅,发现那些相互联结的神经元,但他的思想并不在那里。
我们可以编写一段代码,模仿人类的思考和语言,但人类的自由意志并不在代码之中。
人类自己对自由意志和思想的研究都还没有彻底搞明白,更不用说将其反过来运用到人工智能领域,让其来模仿人类了。
所以,ChatGPT 将来可能会成为一款成功的商业工具,可以为人类服务,但说它可以彻底取代人类思考,具备自己独立的自由意志,恐怕还为时尚早。