随着私域的发展,朋友圈逐渐成为品牌触达用户的重要渠道之一,做的好与不好,效果天差地别。
优秀的朋友圈运营,不仅能提升用户的留存和互动,进一步提升转化。还能从中筛选识别出高价值用户,更好地服务他们。
我们在过去两年中拆解了近百家品牌的私域案例,再结合我们自己的经验,总结了 10 个可复制的朋友圈模板,供你参考借鉴。
1、产品介绍
做私域的目的就是为了转化,关于产品的内容肯定是需要占用大量的朋友圈比例的,但不要一味为了推销而去发朋友圈。
在关于产品内容的文案上也需要有所设计,例如从使用场景、优势、解决问题等角度入手。写到用户心坎里,才能引发购买。
1)对比型:竞品对比 + 对比突出的优点 + 总结
2)数字型:相关产品的要点(具体数字)+ 详细解释或例子
3)场景型:使用场景 + 建立共鸣 + 产品使用场景
“这支笔的笔芯就是笔本身,能持续写 5 万字,相当于能写 1.6 公里,是普通芯的 6 倍,9 块 9,10 支,还包邮”。
2、福利活动
这种类型就相对简单粗暴,通过推出限时或数量有限的优惠活动,比如秒杀、拼团、打折、满减、会员日等,来促进用户下单。总之一句话,让用户感觉实惠就对了!
“价值 49 元的挂耳咖啡,今日超值限购,仅需 9.9 元,赶快扫码抢购吧!”
3、新品介绍
对于一些快消零售品类来说,比如服装、护肤、茶饮,产品迭代速度都非常快。所以当有新产品推出时,可以进行特别的宣传,吸引旧客户和新客户的关注和购买。
1)新品介绍:产品卖点 + 活动介绍 + 下单方式
“我们敢打赌,你从未见过这样的电动牙刷!新品发布会上线倒计时 3 天”
4、用户反馈
在私域场景中,就可以理解为买家秀。可以让用户有一个正面感知,清楚了解产品的情况。比如用户使用产品后,有哪些积极正面的评价?是否值得推荐给别人?增加产品的可信度和吸引力。
1)用户好评:买家秀 / 用户评价(带图)+ 感谢话术 + 引导下单
2)用户案例:用户情况 + 使用评价(带图)+ 引导下单
3)权威背书:强调背书 + 突显专业 + 感谢话术
“今天来领奖了,感谢 xx 大会的邀请,很荣幸我们可以入选,这是对我们的肯定,也将鼓舞我们继续奋勇前行。”
5、生活场景
关于生活化的内容,是很多品牌做私域朋友圈都不足的地方,广告销售的内容太多很容易就被用户屏蔽。
所以需要适当发一些生活化的内容,让用户感受到这是一个真实的“人”,更有温度,当然内容要符合这个 IP 的人设。
围绕吃喝玩乐 / 工作场景 + 分享 / 吐槽 + 晒图(重点)
“和闺蜜的下午茶,借店名一个好寓意,人生也要无限”
6、思考感悟类
思考感悟和生活化内容类似,可以通过日常生活中常见的场景,事情,故事,节日,来表达某一刻的状态和情绪,从而引发跟用户的共鸣,产生互动和信任。
“为明天做准备的最好方法,就是把今天过得尽善尽美”
7、热点资讯
如果是纯热点的可以和生活化内容结合,但建议最好能与自己的产品或行业有关,确保提供的观点独特有趣,避免过于表面化,结合用户的兴趣点展开论述。
“被乔妹离婚的消息刷屏了。婚姻不易,珍惜当下,有点遗憾,乔妹用不上 xx 的奶瓶了”
8、干货分享
关于干货的内容最好是和自身行业相关的,科普知识或者方法技巧之类的都可以,都能够帮助提升自己的专业形象。
任何行业 / 产品都有它不被人所知道的细节和秘密。例如卖护肤美妆的,可以分享怎么看护肤品成分;卖食品的,可以分享饮食的常识。
知识主题或问题 + 知识的基本概念 + 提供案例和应用
9、文章 / 短视频分享
现在大部分品牌都会做自己的公众号和视频号,可以适当在朋友圈转发一些过往优质内容,增加朋友圈的内容维度。不过也要设计下转发的文案,不要直接转发。
10、互动内容
在朋友圈里想要激活用户,提升活跃,还是需要一些互动性强的内容。
比如可以设置一些游戏问答、话题讨论等。记住:互动的门槛要低!简单易操作,人人都能参与,这样才能提高互动率。
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朋友圈运营技巧
除了内容以外,掌握一些运营技巧也可以起到事半功倍的效果。
1、发布时间
许多商家对发朋友圈这件事毫无规划,想什么时候发就什么时候发,每次发出的朋友圈点赞数寥寥无几,评论更是少之又少。
所以要先了解用户刷朋友圈的习惯,选择用户比较空闲的时间段。这里推荐 4 个发朋友圈的黄金时间段。
其实发朋友圈时间和公众号推送文章差不多,就是选择用户时间比较充裕的时间,集中发布,这也是为什么很多公众号都会选择晚上发布的原因。
2、发布技巧
1)发图片建议以 1、2、3、4、6、9 张图为宜,其余数字都会显得不整齐。直接放一张图是最好的,图片内容会全部展开。
2)朋友圈文字最多不超过 6 行。一旦超过 6 行,超过部分(含第 6 行)会隐藏到“全文”,用户需要增加额外的操作才能看到剩余内容。
3)若发布的图片超过 9 张,使用 P 图软件拼成长图,这样想发多少张都没问题。
4)带上蓝色 #话题,长尾流量的事情是日积月累的。
5)发朋友圈不要太集中,不要一下子连续发好几条,要分开,要分开,要分开。
6)不是特殊情况,朋友圈不要设置 3 天可见等,全部开放即可。
7)如果是多个账号同时发布同一套素材,要记得微调下文案和图片,最好也可以错开时间,不然会被系统屏蔽,即只能自己看到,其他人看不到。
私域流量发展到今天,朋友圈已然成为不可或缺的部分。对于品牌来说,“酒香不怕巷子深”的时代也早已过去,只有牢牢抓住趋势,方能顺应时代的潮流。