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现下环境随着获客方式的转移,线上竞争越来越激烈,无论是搜索引擎推广还是信息流推广,其实大家都清楚都是花钱买流量的模式。而随着目前短视频平台的逐渐火热,越来越多的企业商家开始自己铺设各类矩阵账号,想要抓住这波流量。国内短视频平台主要覆盖抖音、快手、小红书、微信视频号等媒体平台,这些媒体平台相较流量更高,用户属性更明显。
抖音主要聚集的是偏电商属性的企业,本身配合平台的团购、千川直播等电商属性,更容易辅助商家起量卖货; 而小红书相对粉丝行业较为垂直,对于适配的行业赛道比如教育等也可做有效的广告铺设获客; 而微信视频号的受众覆盖相对会有差异,因为本身媒体 APP 的场景就会不同,社交场景、娱乐场景、交易场景等等都可实现闭环生态。但是无论抖音、小红书、快手等,更多的还是要依靠广告公域流量获客转化,所以今天更多跟大家聊一聊微信视频号生态的私域玩法。
一、视频号的构成及作用
微信视频号跟其他短视频平台一样本质上也是内容创作和分享的平台,视频号支持个人和企业创建和发布视频内容,内容形式包括短视频和直播,为用户提供了一个展示自我和分享知识的平台。视频号除了基础的内容创作分享,更多的作用价值体现在内容变现、电商变现、增强用户互动等方面。
而作为企业广告主或者内容运营方,如何借助视频号去更大可能的拓展自有产品品牌的影响力,实现销量的增长 ROI 的提升是每个老板都十分观心的问题。
视频号的使用模式可以分为两类:作为用户获取后的承载转化链路、其次作为获客的路径方式。
二、视频号作为获客路径的流量获取方式
1. 自然流量
即企业可以自己创建视频号,在视频号发布内容作品,可以通过自然流量的方式获取部分公域流量,如果流量中覆盖到对自己发布内容感兴趣的受众,那有可能实现点赞、评论、加粉、私信等互动行为,一旦用户加粉、评论或者私信,那就有机会可以作为私域流量进行后续运营转化。
而这个地方需要跟大家侧重分享的点是内容发布后的账号运营,很多老板会说我也发了视频号,但是视频号从一开始播放量就很低,更别说推荐点赞转发评论等互动指标数据了,所以发着发着也就不想再继续发了,认为视频号并无法非自己带来更多的拓量机会。
其实这个问题是目前 90%+ 以上的老板或者用户遇到的问题,其实我们不妨反向思考一下,内容账号的大 V,达人,为什么他们能有粉丝,作品为什么会有播放量及互动量? 其实最终点还是要落到两点,一个是内容,一个是运营。内容很多老板可能会说我没有专业的内容运营团队,我无法输出跟网红达人那样优质的呈现样式及内容质量,其实这里跟大家分享个简单一些的方式方法,如果你无法有完整的团队结构,那有手机有想法就可以。
内容
站用户角度思考他们的关注点、需求点、痛点,排除卖货思路视角。杜绝王婆卖瓜自卖自夸。即结果案例前置,先用结果让别人感兴趣再去论证。另外视频呈现上,注意保证视频质量清晰度等基础条件。杜绝盗用及模糊不清的视频。
运营
保证视频号的发布频率及互动频率。条件有限的情况下,也要确保一周至少 3 - 5 次的发布,另外注意视频发布的时间安排,赶在视频号流量高峰去发,比如工作日的早上 8 - 9 点,赶上上班高峰期大家会打发时间浏览相应视频内容; 或者下午 4 - 6 点,一是下班之前的提前摸鱼预热,再者是下班高峰期及 下班后的休闲高峰期时段。如发布的内容有人评论等互动,要及时进行互动回复。
图片来源:视频号截图
2. 广告流量
通过自建账号发布短视频内容无论是传播还是互动流量都相对有限,所以视频号想获取更多的流量,另外一种模式就是广告投流,从公域流量中,获取更多的流量,将获取到的流量最大程度的转变为自己的私域流量。而这个模式需要有一定的资金支撑操作,所以这一步操作之前要确认好,我们通过什么样的链路来承载获取到的流量。
视频号作为获客承载链路的玩法,首先我们要明确好现阶段的视频号私域维护模式是什么:
主要分为 : 视频号加粉、视频号挂载企微、公众号 等深度转化链路。而无论是加粉还是其他转化后的私域流量我们可以通过不同的场景转化模式去覆盖转化。
私域流量由浅入深:视频号加粉 - 公众号加粉 - 私信 - 企微加粉 / 电话沟通等
视频号加粉
可以配置视频号直播等模式,开播后粉丝可被提醒视频号直播,可有效提升粉丝直播场观,另外直播间除了直接直购模式,还可以配置表单 / 企微等转化链路,将粉丝转变化为深度链路模式。另外视频号粉丝发布作品后,也会优先推送观看,提升作品播放触达。
公众号加粉
视频号主页可以挂载公众号,可以将视频号主页浏览流量或者视频号粉丝流量导向公众号加粉。公众号加粉后可以配置更多营销转化场景链路,举例:可配置商城、企微、电话、个微等; 另外还可通过公众号文章的发布持续影响。
私信
视频号私信可以直接触达用户实现跟客户的直接对话,由于平台的部分限制,私信后可有效转化为其他电话 企微 个微等转化链路。
企微加粉
视频号主页可挂载企微客服,将用户添加为企微粉丝,后续可以通过 1V1 或者企微群等模式进行一对多私域运营转化。
图片来源:视频号截图
图片来源:视频号截图
视频号流量场景,无论是自然流量还是广告流量都可有效实现从公域流量撬动私域流量的结果,只是在流量获取的模式上,企业可以根据自己的现在情况选择更适配自己的模式,但特殊需要注意的就是无论哪种模式,都要注意前期的配置及后端转化承载链路的合理规划,这样才能实现私域流量的最大化应用。
以上就是针对视频号的私域流量运营给大家做的分享,流量的获取路径有很多,重点在于如何有效合理的利用,希望今天分享的内容对于大家的能够有所帮助。
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