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教育赛道教辅教材视频号直播投放是当前营销转化的影响形态,需要进一步的加强电商化和直播的探索,结合细分人群特征对症下药,然后提升新链路的玩法和能力,提升打造新的爆款能力的商品。接下来我将带您一起走进视频号。
图片来源:腾讯
一、走进视频号
视频号作为内容创作平台,同时也是微信生态当中的战略级产品,相信大家也都很熟悉了,拥有着这样的一个私域强关联性的特点,让用户在视频号的活跃度也会越来越高,越来越多的用户在视频号发布原创视频。
1. 那么在过去一年的数据记录当中,看一下都有哪些趋势变化?
我们会发现视频号的总用户使用时长已经超过了朋友圈的总用户使用时长;
在视频号的总视频播放量同比增长超过 200%;
和视频号当中的万粉创作者数量达到了原来的 4 倍;
日活跃创作者的数量,也是呈指数型的这样的一个增长;
在货架和内容型电商已经普遍盛行的这样的一个情况之下,视频号的商业化同样也在带动消费,我们可以看到在去年全年当中,视频号直播带货的增长达到了将近 800% 的一个增长额。
2. 视频号优势
视频号平台具有流量、社交、直观和互动等优势,视频号作为一种新兴的短视频平台,为教育带来了全新的发展机遇,更好的满足了教育行业的需求。
1)从流量方面
视频号平台拥有庞大的用户基数和活跃度,帮助企业覆盖更多用户,企业可以通过视频号发布内容,吸引更多用户的关注,提高私域留存使品牌更具影响力。
2)从社交方面
视频号作为新兴的短视频平台,依靠微信具有强大的社交属性。企业可以通过视频号平台上分享学习资源增加转化。
3)直观呈现
视频号形式为短视频,时长较短,内容精炼,能够迅速吸引观众的注意力,特别适合现代人碎片化的时间利用习惯。
4)互动优势
视频号的推荐机制充分整合了社交关系因素,将用户好友的点赞、关注和评论等行为纳入推荐模型中,从而使视频号能够更加精准地推送用户感兴趣的内容。
二、视频号:商业化进展 & 人群画像
图片来源:腾讯
在微信生态之下,行业的玩法其实也在不断的演进,越来越多的客户选择入局视频号,通过直播在生态当中沉淀的用户画像来匹配更精准的一个流量,从而来抓住视频号的红利。我们可以看到在 2023 年教育行业的客户入局直播迅速,并且 ROI 表现优异,数据开始呈现持续上升稳定的趋势。
有很多客户曾经问到我,如果我要去做视频号,我的用户画像是怎样的? 视频号整体的活跃人群的分布是怎么样的?
1. 人群画像属性
在视频号当中,用户实际上是已成熟并且高消费力的人群为主,整体视频号的用户会以 30 岁以上的人群占比更高一些;
2. 活跃的人群分布
通过对大盘数据的一个分析,发现教育行业的活跃人群分布实际上是以早上的 6 点到下午的 2 点,以及晚上的 7 点到晚上的 11 点为重要的曝光人群时间段,那么这两个时间段总共曝光是占了全天曝光将近 50% 的概率,所以我们在挑选直播时段的时候,可以根据具体 sku 所对应的用户行为做具体的直播时段选择。
3. 视频号整体的客单价的分布
相信也是大家会比较关注的一个部分,很多客户会问到说我到底应该选择低客单价的,还是选择中高客单价的,这样的在视频号用户来说会更加愿意付费。这里给大家解答了关于视频号官方记录直播带货的平均客单价实际上是已经超过了 200 元,到了节点大促期间美妆和服装的客单价平均超过 300 元,整体高于行业的平均水平的。那么教育行业客户的客单价大概是 100~1000 为主,例如 499. 例如 698 等等,高客单价可能会集中在 1500~2500 的区间范畴,比如说 1600 1800 或者是 2400 这样的一些区间范围
这里是关于教育行业视频号的人群画像属性,人群分布和客单价的分布,以供企业能够在视频号直播之前进行更好的选择。
三、视频号小店:教育行业商品准入规则
图片来源:腾讯
针对于教育行业的商品开放类目和商品禁入类目为大家去做一个具体分享
1. 教育行业的商品开放类目,这里涉及到我们的一级类目和二级类目,教育培训包含了本地教育培训、创业理财、情感心理、语言培训、线上教辅等等二级类目。
2. 教育行业商品的禁入类目,在目前来说平台会有几种 sku 是不支持售卖的,需要大家提前知晓哪些商品是不支持售卖的。
在教育行业当中,我们的小店商品是支持健康养生和医疗服务课程的,但是需要注意的禁止投放的类目
1) 禁止售卖民间流行,但是没有明确科学依据的一些保健方法,比如说减肥,比如说推拿,比如说针灸等等。
2) 禁止以医疗疾病为目标的治疗,如果企业视频号认证了健康医疗也是不支持加入直播间以及不支持带货的,仅支持作为健康的课程的宣讲。
3) 不支持售卖具有引导性的理财投资课程的,比如说推荐股票、推荐基金、推荐房产,又或者是说比如说哪里的房子好,这个房子我们不应该买,如果要买这个基金,我推荐你去买哪一种,或者是信贷等等课程,禁止指导避税的课程。
4) 不支持售卖,还有房地产营销内容课程。
5) 不支持涉及到宗教玄学的心理疗法课程,比如说冥想正念或者是清明相关的课程都是不支持的。
另外如果我们的教育培训当中是含有实体商品的,那么这个实体商品是可以作为教育培训类虚拟商品的配套售卖,比如说你是售卖盒子的,那么这个盒子当中是课程除了视频以外,可能同时配套的还有一些积木或者是乐高等等或者是书籍一些实体商品,是支持配套进行售卖的。
最后教育行业在投放视频号过程中需要了解警示语的审核规则,比如会遇到的具体理由是涉及受益人推荐的规则,也就是需要谨慎需要在视频当中清晰可见的,如果警示语的字体很小,或者是说字体的颜色是属于灰白色的就会导致看不清,将会不支持; 警示语里的颜色需要跟视频的背景颜色有明显的区别,便于用户识别; 警示语是不可以被广告当中其他文字所遮挡的,且全程展示,不能说我可能前面几秒钟展示了之后后面就不展示了,这里是不支持的,警示语大部分教育行业的客户都会使用,因此需要注意这一规则。
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