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利用小红书做品牌传播,正在成为 2018 年越来越流行的推广方式。品牌传播的效果,永远是广告主最关心的。小红书品牌传播的效果究竟该如何评估呢?
首先区分一下效果的概念,不同的品牌,对于效果的评估方式是不一样的。
大概分为三种,1. 品牌效应;2. 销售与流量转化 3. 两者兼而有之。
大品牌:
对于像香奈儿、迪奥这种大牌,重要的是逼格、品味,卖几个香水、面膜对于他们而言不是那么有所谓的。但是选择红人的品味、颜值、气质,一定是与品牌彼此衬托的,流量可以无所谓的,价格也可以无所谓,要的就是跃然众人之上、让人羡慕的高冷。这种品牌所要的效果,其实很好达成,只要找到合适的达人、拍出美美的照片几乎就成功了。
中小品牌:
天猫、京东、淘宝商铺居多,看重的是流量带来的销售转化,以实际销量来评估效果转化。这种结果论的方式也是最难实现的,因为小红书达人投放本质上是一种媒体广告,而决定产品销量达成的因素又是如此之多,比如产品定位、卖点、客单价、消费人群、投放的媒体 (红书达人)、购买渠道等等,任何一个环节,对于销量都有影响。往往又是产品越有鲜明独特卖点、客单价不高、消费人群广泛、投放媒体多(达人数量、粉丝量)、购买渠道方便(比如小红书有店铺) 的商品,实际转化率自然越高。基本上是一个正向乘法关系。顺便为行业说句公道话,所有以广告投放要求销量转化的客户都是耍流氓,几乎没有任何一个媒体形式 (电视广告、贴片广告、综艺广告、户外广告、自媒体广告) 是可以承诺效果的。上来就问我能卖多少货的,真的想拉黑。我可以告诉你别人多少转化,但,那于你不是刻舟求剑么。
独立品牌、小众品牌:
既要达成品牌传播效应,传播自己的品味、知名度这些,又希望带来实际销量的。做法参考以上两种,操作上一般是品牌高度 + 产品热度的结合。品牌高度上选择少量头部的明星、网红、达人为品牌带盐、制造势能,同时大量投放符合品牌定位的普通达人 / 消费者种草产品,短期内营造热度。总体的笔记数量越多,发布速度越快,也就越容易形成热度。然鹅也不宜操之过急,大量水贴被红书官方盯上的话,给你限流就弄巧成拙了。重要的法门是,真实、自然,像真正的长草那样,润物细无声,春风吹又生。。
红书的个性化算法及投放启发
稍微熟悉红书的朋友都知道小红书是个性化算法,类似今日头条这种分发方式。然鹅,怎么去理解和领悟算法的尿性,并应用到媒体投放中呢? 且听我娓娓道来。
本质上红书算法的目的,是深度理解小红书们产生的内容。
而要理解内容,算法须要结合图片(包括视频)、文字两个层面去理解。小红书给自己的平台内容分配了成百上千个主题,通过人工智能的图像识别,比如将红书平台上所有 LV 的同一款包识别出来,分到 LV 这个包的主题里去。再通过文字识别,标题、标签、文字内容、语义,比如还是写这个 LV 包的笔记,分到同一个主题里去。从而实现了主题的分类。
然后如何将分好的主题发放给用户,实现个性化推荐呢?
红书会给人画像。分析每个人用户的行为,你的搜、看、你的点赞、收藏、你的购买、加入心愿单,你的兴趣、标签、话题、城市、年龄、性别等等,从而理解你是什么样的人,什么样的主题适合你,再将合适的主题推荐给你。
而你产生的笔记内容,也是通过同样的模式分发给别人。
以上是小红书的算法架构师说的。并非我原创。
所以我们也就可以更好的理解,为什么粉丝上百万的达人,有时候数据却少的可怜呢? 有的人明明数据少的可怜,却写出了笔记爆款。因为红书并不像微博是以人为主的,粉丝只是它的一个参考维度,流量的分发更多的是基于内容和用户的匹配度。
所以对于我们的媒体投放会有什么启示呢?
怎么才能分到更多流量呢?
划重点吧。
1、尽可能让你的商品图片容易被算法识别,产品大一点,再大一点哈哈。给它打上标签。
2、给你的投放笔记打上更多的文字标签,放到不同的流量池子里去。
3、单个笔记的投放属于撞大运行为,影响流量有限。
4、扩大可匹配用户的广泛度:投放更多的达人,尽量用不同的内容、语言、关键词、标签来描述,基数越大,可匹配的需求范围就越大,流量自然更多。说不定哪个笔记就爆了。
5、有价值的内容会更多的匹配需求。
6、热度有什么意义? 热度会扩大用户需求。比如有个东西,你关注的 5 个人都点赞了,算法会认为八成你也会喜欢,所以你知道了,你点赞了,你的粉丝也知道了……只要这个热度不衰减,最后所有人都知道了。