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朋友: 同学欠我的钱不还,还把我拉黑了!
公司团建,领导突然点名你发言,最好的方式就是顺着一条故事线去表达。可以顺从以下表达
同事:“烧烤不健康,我认识个人,顿顿不离烧烤,最后得了 XX,我们聚餐可不能吃那个。”
领导看起来有点忙,但当下你急需 TA 给你意见。
9、利用“也”字拉近关系
✔增强共鸣感。
举例:
同事:“我最近在学瑜伽,感觉身心都得到了放松。”
回答:“哇,我也在考虑学瑜伽呢,听说对身心特别好,你都在哪里上课呀?有没有什么推荐的?”
使用“也”字可以让对方感觉到你们之间的共同点,从而拉近彼此的距离,使对话更加亲切和自然。
10、模糊回答,保护隐私
✔巧妙回避敏感问题。
举例:
朋友:“听说你最近升职加薪了,具体涨了多少啊?”
回答:“是啊,公司最近有一些调整,我确实得到了一些提升,不过具体数字嘛,还是保密的好,哈哈。”
当遇到不想透露或不适合透露的敏感信息时,可以采用模糊回答的方式,既保护了隐私,又不会让对话陷入尴尬。
11、先扬后抑,提出意见
✔让对方更易接受。
举例:
同事:“我这份报告写得怎么样?”
回答:“整体来说写得非常详细,逻辑也很清晰,不过可能在某些数据呈现方面可以更加直观一些,这样读者会更容易理解。”
先对对方的努力表示肯定,然后再提出具体的改进意见,这样的沟通方式会让对方更容易接受,并且感到被尊重。
12、幽默自嘲,化解尴尬
✔用幽默化解紧张气氛。
举例: 在聚会上不小心打翻了杯子,场面有些尴尬。
回答:“看来我今天的表演欲太强了,连杯子都想加入我们的聊天呢!”
通过幽默自嘲的方式,可以迅速化解尴尬的气氛,让对话重新回到轻松愉快的轨道上。同时,也能展现出自己的自信和幽默感,赢得他人的好感。
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