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FFC 赞美清单
这种方法不仅能让赞美更有说服力,还能增强下属的接受度,尤其在职场中,能够有效提升团队士气和协作效率。也就是我常说的“夸人要夸在点子上!”
F(Fact,事实):
F(Feeling,感受):
C(Compare,对比):
① 你在这次项目报告中,不仅数据详实,还提出了三个创新的解决方案。
② 我特别欣赏你的细致和创造力,这让我对项目的成功更有信心。
SCQA 表达清单
S(Situation,情景):
C(Complication,冲突):
Q(Question,问题):
A(Answer,答案):
① 我们回到会议刚开始,今天的核心目的是研究团队文化如何设计的问题。
② 目前的问题是大家意见不同,难以达成共识。
③ 针对这一点,我想说文化本来就是开放性的事情,没有标准答案,大家各抒己见也十分正常,原因在于每个人的性格和认知不同,也就决定思考的偏差。
④ 我建议是把每位同学的意见收集起来,分析找到共同点,加以提炼和总结由老大做出最终决策。如此我认为既高效又合理。
PREP 说服清单
适用于会议、演讲、谈判、写作或日常沟通等场景。主要是通过清晰的结构增强说服力,让对方快速理解并认同你的观点。
P(Point,明确观点):
用一句话概括你的核心观点 / 需求。
R(Reason,原因支撑):
用 2 - 3 个强逻辑支撑你的观点。
E(Example,案例佐证):
用事实、数据或故事强化可信度。
P(Point,重申观点):
再次重申你的观点,呼应开头。
04
FOSSA 沟通清单
非常适合我们进行员工一对一面聊的时候,注重情感认同和目标确认,适用于需要更多情感共鸣或目标对齐的场景。
F(Feeling,认同感受):
明确沟通的共同目标,确保双方目标一致。
客观描述当前的情况或问题。
针对现状提出可行的解决方案。
明确具体的行动步骤和责任分工。
STAR 故事清单
通过清晰的结构,帮助你在汇报或者是面试中高效地讲述成功案例。它不仅能展现你的能力,还能让对方快速理解你的思维方式和行动力。
S(Situation,情境):
T(Task,任务):
A(Action,行动):
R(Result,结果):
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