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忘记系统后台的登录帐号或密码时，其取回帐密的操作方式如下：
1、直接点击登录页的「忘记使用者名称 / 密码?」
2、填写下列相关信息后送出
- (1) 帐户号码：即客户的计划号码
- (2) 证件号码：即客户在申购计划时提供给 ITA 的身份证明文件号码，如在申购后有再次提供 ITA 更换过身份证明文件，则是填写最后一次提供的证件号码。
- (3) 出生日期
- (4) 电子邮件信箱：即客户在申购计划时提供给 ITA 的电子邮箱，如在申购后有再次提供 ITA 更换过的电子邮箱，则是填写最后一次提供的电子邮箱。
3、ITA 经过确认后, 会发出一封电子邮件提供给客户建立新密码的连结与说明。请留意此连结的效期为 48 小时。
正文完
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